Nach ersten Gesprächen zu einer möglichen Firmengründung beginnt am 29.05.1990 auf einer Versammlung der Gründungsgesellschafter die
Firmengeschichte der Computer System GmbH Ilmenau, kurz CSI.
Zunächst gab es die zwei Geschäftsbereiche IT-Systeme und Weiterbildung. Hier war das Geschäftsziel, Firmen mit PC-Hardware auszustatten und entsprechende Schulungen anzubieten.
Bereits zwei Jahre später wurde mit der Gründung eines Dienstleistungs- und Trainingscenters für technische Dokumentation der erste Lehrgang zum "Technischen Redakteur" durchgeführt.
Mit dem Beitritt zur tekom, dem Dachverband für die technische Kommunikation, war der Grundstein für die Entwicklung des dritten Geschäftsbereiches - der technischen Dokumentation -
gelegt.